DEWde, that's cool!

Oculus Rift is hip. En cool, dat kan ik beamen. Op mijn afstudeerstage bij X-Ingredient hadden we er een. Man, wat is dat vet. Je zet die bril op en je waant je zomaar in een achtbaan of een andere willekeurige virtuele omgeving. Gewoon vanachter een bureau, in Den Bosch. Bij X-Ingredient hebben ze er een aangeschaft om te experimenteren en te kijken hoe het kan worden ingezet voor klanten. 

Het Amerikaanse bureau Firstborn is al wat stappen verder dan X-Ingredient. Eén van hun grootste klanten, Mountain Dew, durfde het ook aan om een campagne te maken met de Oculus Rift. Om de sponsoring van hun skateboardactiviteiten nog meer kracht bij te zetten, maakte het merk het mogelijk voor skateboardfans om samen met grote skatehelden als Paul Rodriguez te skaten. Maar niet gewoon skaten... Nee, virtueel skaten, door en over een van de bekendste straten van de wereld: de Strip van Las Vegas.

Wat een toffe en slimme manier van on- en offline combineren om zo skatefans (de doelgroep van Mountain Dew) een ultieme (merk)beleving te geven!

'Sherlock... Zoek!'

Elke week ontvangt de populaire en gevatte socialafdeling van KLM zo'n 40.000 vragen over verloren bezitting; van iPhones die nog in de vliegtuigstoelen liggen tot knuffelberen die van de bagagetrolley's zijn gevallen. Dat bracht de Koninklijke Luchtvaart Maatschappij tot een geinig ideetje: een speciaal Lost&Found-team. Het team gebruikt alle beschikbare informatie zoals stoelnummers, telefoonnummers en openbare social media gegevens om passagiers hun bezittingen terug te brengen.

En het Lost&Found-team heeft wel een heel bijzonder lid: Beagle Sherlock, een Beagle met een missie. Sherlock rent heel Schiphol op en neer met op zijn rug een speciaal ontworpen vestje waarin hij de gevonden spullen met zich meedraagt.

Deze case laat weer eens zien hoe ver KLM gaat om het hun reizigers naar de zin te maken en dat werkt natuurlijk helemaal met zo'n likeable hondje als Sherlock.

Søcial Cåtalögus

Jullie kennen allemaal de IKEA catalogus bomvol hippe en leuke meubeltjes die elk jaar weer op je deurmat valt. Je bladert 'm even door, krast met een stift wat cirkeltjes om de meubels die wellicht jouw interieur wat opvrolijken en daarna komt het boekwerk toch weer in de mand tussen de Linda's, Adformaties en Volkskrant Magazines terecht. Dat kan anders dachten ze bij IKEA Noorwegen: We gaan de catalogus social maken! En dat doen ze niet alleen, nee ze gaan dit samen doen met hun 130.000 fans en volgers op Facebook en Instagram. Door iedereen een foto van hun favo BILLY, POÄNG of ander kek Zweeds designwerk uit de catalogus te laten posten. Een mooie on-/offline combinatie, gecreëerd met en door fans.

Bekijk hieronder de casevideo:

Chapeau Jumbo!

Deze post had in eerste instantie ook onder mijn rubriekje 'Ai, foutje bedankt!' kunnen staan, maar dat staat ie niet. Want Jumbo maakte weliswaar een klein tikfoutje op de kassabon, maar loste dit briljant op. Vandaar dat ik in deze post de gele supermarktgigant een klopje op de schouder wil geven.

Op de kassabon van Jumbo werd een tikfoutje gemaakt in de url: www.jumbosupermartken.nl. Een alerte Jumbo-shoppert merkte op dat de T en R waren omgedraaid, hij claimde de domeinnaam van de kassabon en ging op Kakhiel-achtige wijze aan de slag in Photoshop. Met dit grappige resultaat! De website ging rond Twitter en werd zo opgepikt door de social-afdeling van Jumbo en zij kwamen met deze briljante reactie!

Erg gevat, gepast en op tijd gereageerd door Jumbo. Op deze manier hebben ze dat kleine spelfoutje meer dan goedgemaakt en hun likeability op sociale media verhoogd. Chapeau Jumbo!

Een kijkje in m'n keuken (video)

Je zult je misschien afvragen waar ik alle input voor mijn blog vandaan haal? Of niet, dan heb je pech, ik ga het in deze post toch even uitleggen. Ik kan wel zeggen dat ik redelijk verslaafd ben aan mijn iPhone. Ik sta er mee op, ga er mee naar bed, bescherm 'm goed tegen krasjes en deukjes en geef hem veel aandacht, heel veel aandacht. (Jep, bij mijn vriendin zijn soms enige jaloerse gevoelens jegens mijn iPhone te bespeuren..)
De enige momenten dat ik vloek op mijn digitale honnepon is als, om welke reden dan ook, de internetverbinding slecht is of wegvalt. Ik heb namelijk de drang om elk moment van de dag op zoek te gaan naar leuke content: nieuwe social cases, gave designs, nieuwe gadgets en interessante artikelen. Hoe zien die momenten er dan uit? Nou zo:

'A revolutionary product...'

Oké, ik als hardcore Apple-fanboy kan ook hier hard om lachen. IKEA drijft in dit filmpje de spot met de productvideo's van Apple's Design CEO Jonathan Ive en dat doen ze op een leuke manier! Ze zetten de alom bekende catalogus weg als een 'revolutionary product', op een manier zoals alleen Apple dat doet en kan.

Het filmpje is lekker viral gegaan op het wereldwijde web, een goede en geinige zet van Zweedse meubelfabrikant. De sociale interactie met klanten en fans is niet echt te vinden bij deze case, maar ik vond 'm leuk genoeg om er een blogpost aan te wijden.

Haal vliegtickets van je zolder

Transavia en Ebay zijn in deze case een interessante samenwerking aangegaan. Ze ontwikkelde het 'ByeBye'-concept. Het uitgangspunt was: niet iedereen heeft geld om zomaar een vliegvakantie te boeken, maar wel een zolder vol overbodige spullen waar je nooit meer naar omkijkt. Met ByeBye geeft Transavia je nu een reden om dat wel te doen, je kunt er namelijk vliegtickets voor krijgen.

Op Ebay homepage stond twee weken lang een speciale ByeBye-tool. Daar kon men een bestemming kiezen en vervolgens hun oude spullen via PayPal verkopen via eBay. Maar in plaats van geld ontvingen klanten een ticket van Transavia naar de bestemming naar keuze.

Wat mij betreft een gaaf concept. En ook niet zonder resultaat, het leverde Transavia namelijk een hoop extra ticketverkopen en veel exposure op.